家政企业找人建网站一年过去被“卡”网上

  成都科华北路的一处写字楼里,陈先生终于结束了烦心事。据他介绍,2017年10月,他找到这里的一家公司设计公司网页和微信平台,开发周期约定为65个工作日,但到今年1月7日都没能拿到产品。对方解释说,迟迟没有做好主要是因为后续沟通中提出了一些新的要求,网站功能也有变更。

  从2000年开始,陈先生就经营着一家家政服务公司。2014年,公司越做越大,准备上线一系列互联网产品。“之前我们在顶呱呱公司申请注册了商标,就想着找他们来做网站,方便后期维护。”陈先生告诉记者,2017年10月,他找到这家位于科华北路的公司,前后支付了8万多元,准备建起公司的网站和微信平台。“整个项目差不多要花费12万元。”他介绍说。

  2018年3月,陈先生又成立了营销部,准备投入互联网方面的开发。“结果到了2019年,这套产品都没有完善。”他表示,没有产品上线,新成立的部门便无事可做。

  1月7日,家政公司多名工作人员跟着老板一起来到顶呱呱公司讨要说法。公司的杨女士拿出手机,打开了网站抱怨说:“之前说的那些功能都没有。”从她打开的软件可以看到,网页确实比较单一,上面有一些家政行业图片和公司的文字宣传。

  根据杨女士提供的合同照片可以看到,她所在的成都市蜂鸟家政服务有限责任公司与成都顶联互动信息产业有限公司(顶呱呱旗下公司)在2017年11月30日签订的合同中约定,微信开发项目的周期为65个工作日。

  2018年1月10日,双方又签订了一份名为《家政服务平台二次开发》的合同,乙方完成甲方委托的“家政服务平台电脑手机网站”,项目开发周期15个工作日。2018年6月,双方还签订了一份补充协议,新增了线上面议付款功能等内容。

  在顶呱呱公司的会议室内,一名负责营销顾问的唐先生接受了记者采访并表示,网站都是公司自己人在做,中途会根据对方意见和需求进行变更,客户也提出了自己意见。“变更的过程中,时间会耽误,这就是超期的主要原因。”唐先生称,每次变更和确认都有邮件作为证据。

  “最开始他想做纯网站,用于形象展示,后来不断增加内容。”他打了一个比喻,原本是按照二层小楼来建,现在是要建成“别墅”,“他的需求随着市场变,我们随着他”。他解释说,最开始的网站设计是不包含会员、商城、下单等功能的,很多东西都要推翻了重做。

  当天下午,双方经过协商,顶呱呱将本金全部退给了陈先生,并支付了违约金。“对方已经支付了相关款项就算了。”陈先生告诉记者,对方按照合同支付了违约金,所有款项都在当天全部到账了。

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成都科华北路的一处写字楼里,陈先生终于结束了烦心事。据他介绍,2017年10月,他找到这里的一家公司设计公司网页和微信平台,开发周期约定为65个工作日,但到今年1月7日都没能拿