方便车主实时查询所有维修保养信息

  私家车日益普及,维修保养给消费者带来不少困惑——哪家企业有保障?维修过程能否更透明?没修好怎么办?记者从市运管处获悉,上海新建“汽车维修电子健康档案系统”,方便车主实时查询所有维修保养信息,并点评维修企业的服务。

  管理部门近日公布第一批完成系统对接、实现“一车一档”的维修企业名单,后续还将分批公布更多入档企业名单。对于尚未完成对接的维修企业,管理部门要求它们限期整改,否则将依法依规严查,纳入本市信用管理体系,并形成“黑名单”公之于众。

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  目前,本市已有2708户维修企业实现联网,其中1580户实现维修数据上传功能,生成880万余条维修记录。消费者可通过网站()、微信公众号(上海汽修平台)、手机APP(上海汽修平台)等渠道,查询车辆维修记录,对维修服务做真实点评。消费者的点评将作为企业年度质量信誉考核的重要参考依据。对维修过程存疑的,消费者也可以将维修记录作为核查凭证,向管理部门投诉。

  “汽车维修电子健康档案系统”是国家交通运输部的民生实事项目,以车辆识别代码(VIN码)为唯一标识,为每辆汽车建立电子健康档案,囊括汽车从购置到报废全寿命周期的维修电子记录,主要包括维修企业名称、车辆识别代码、车牌号码、送修日期、送修里程、故障信息、维修项目、维修工时、配件名称、配件编码、配件数量、结算日期、结算清单编号等信息。

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