“微商城”亮相凡客官方微博 电商微博向效果营

  继京东商城、淘宝商城等B2C先后入驻新浪“微商城”后,近日,凡客诚品也在其官方微博VANCL粉丝团正式开辟“促销”页面,粉丝可以直接通过企业版微博看到凡客相关的促销信息,当点击微博上的“抢购”按钮,页面将直接跳转至凡客诚品官网购买页面。这是凡客诚品继年初推“凡客达人”项目后的又一社会化媒体营销实践,为用户提供了一个新的购物入口。

  据了解,凡客微商城目前已经涵盖了男装、女装、家居、百货等11个品类数百款产品,同时,配合秋冬促销,还对羽绒服、雪地靴等秋冬产品进行了专门推荐。这些促销活动和产品都会随时根据凡客诚品的官网予以同步更新。

  凡客诚品相关负责人认为,电子商务与社交媒体融合正在成为一种新的趋势,为电子商务社会化以及社交媒体的盈利,提供了更多想象空间。“微博是凡客一直以来非常重要的阵地,从话题导入式的品牌口碑打造,到代言人签约微博首发公布,再到现在通过微商城的方式来逐步向效果营销靠拢,凡客一直都在微博上尝试新鲜形式。现在VANCL粉丝团拥有40万的活跃用户,后期会专门针对微博用户在微商城进行差异化的促销活动。”

  凡客诚品作为根植互联网而生的企业,对新媒体营销的重视是创新精神重要体现之一。早在新浪微博刚开始推广的09年9月份,就认识到社会化媒体对品牌的价值,率先开通了官方账号,并在早期通“V活动独家秒杀韩寒#独唱团#”、“抢楼送周年庆T恤”等活动逐渐聚集了大量的用户。而在凡客2011年力推29元VT、黄晓明代言“挺住体”、李宇春代言“生于1984”等诸多营销行为中,微博都扮演了不可或缺的重要作用。

  也是在这些活动中,凡客诚品与用户形成了很好的互动交流,活跃用户也对凡客诚品品牌也有了相当的认知。不少凡客用户已经习惯了在微博上晒单,尤其是在李宇春代言之后,粉丝微博晒与李宇春同款服装的达几千名。基于此,凡客诚品认为微商城这种社会化营销方式,能相对精准地锁定目标消费者,接受度高,能将好的促销信息推送给习惯于互联网生活的用户。

  业内分析人士指出,电商企业在微博中学习自媒体运营,并与付费媒体进行整合,“微购物”就是微博兴起后,企业与社会化媒体之间一次创新的尝试,电商企业可以借此扩大收益,同时减少了网络广告的投入;对于微博来讲,则加快了其盈利的可能。但目前,基于微博层面的融合还只是一个初步的尝试,还有一些很多有待改进的空间,新浪微博的用户体验还不够好,还不支持直接下单和支付等真正对消费者便利的新特性;也尚未嵌入手机客户端,只是在传统PC端能实现微购物。另一方面,B2C商家在还未从微商城这个新渠道真正看到效果之前,也不太可能在短时间内为之匹配提供大范围的差异化营销方案。这些都有待新浪微博和B2C商家在实践中不断完善。

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